高铁的人工客服电话有两个，一个是12306，一个是95105105。
现在人们出行的时候更愿意乘坐火车，因为火车更安全，而且可以提前一个月订票比较方便。大多数人愿意去火车站购票，也有人愿意在网上打的人工客服电话购票。
电话购票能知道还有多少票可以购买，也可以节省时间，对于工作很忙的人来说真的非常好。
电话购票需要注意的事项：
电话购票的时候如果是学生的话，一定要提前说，看看具体怎么操作。正常来说，有学生证的话只能在人工检票口购票。
电话购票的时候也要说出自己的有效身份证件号码，这个时候一定要仔细核对，千万不要错了，否则容易出现购票失败等其他情况。
乘车地点，乘车时间和乘坐火车的车次也一定要确定好，这样才能做到万无一失，正常出行。
