昨天在工信部投诉了移动怎么没有回应

昨天在工信部投诉了移动怎么没有回应

之前向工信部投诉中国移动。前天收到湖北移动分公司客户经理的电话,说要找上级申请一下看是否可以办理,昨天通知我可以办理,据她说是特批的。叫我今天去光谷营业厅办理转回资费业务。

早上跑去光谷营业厅,找指定的专人办理转回智慧卡资费,第一次进VIP室~。5分钟办好了~

等等吧,应该会有消息的。

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法: