HP laserjet 5000LE 驱动装上去了,打印不出字什么问题?

HP laserjet 5000LE 驱动装上去了,打印不出字什么问题?

您好,感谢您选择惠普产品。

以下是打印HP laserjet 5000LE脱机页的方法,请问能打印出字吗?

1.按住打印机的 MENU 按钮,直至 INFORMATION MENU 出现。 

2.按住 ITEM ,直至 PRINT CONFIGURATION 出现。 

3.按下 SELECT 以打印配置页。 

显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION ,且将开始打印配置页。

配置页打印不出字,不排除是硒鼓没有粉了,或是打印机硬件有问题。可以更换个硒鼓试一下,如果换硒鼓也不行,建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接:

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 查询当地的维修中心联系方式。

配置页打印正常,只有连接win7 32位电脑无法打印出字。

请问5000le和win7 32位电脑是如何连接的?

请提供上面的信息,建议追问。

以下是安装win7系统自带5000打印机驱动的方法(以5000le和win7 32位使用并口线直接连接为例):

开始-控制面板-设备和打印机界面点击添加打印机,本地连接,选择lpt1端口,下一步的时候选择点击Windows update(

在从磁盘安装旁边),等待几分钟后会有新的产品型号列表出现,您在左侧找到HP厂商,右侧找到HP laserjet 5000 pcl ,然后根据提示点击“下一步”安装下去,直到完成即可。

安装后再打印试下。

希望以上回复能够对您有所帮助。