可以有两种方法进行解决：
一，1.在登陆口进行找回密码，打开登陆口，如下图，点击窗口中的“忘记密码”按钮；
2.打开如下窗口，在此窗口中按照提示进行找回密码。
二，直接找百度客服，进行找回密码即可。
如果电脑里有360的产品（360卫士，浏览器或者杀毒之类的）
全部卸载清除干净。（360的和百度后台不兼容）
然后换用金山清理下电脑和浏览器插件，
在程序管理里把百度安全控件也先删了。
用默认的IE浏览器（建议用火狐，兼容性好）去开百度后台，重新安装一遍控件。
在使用百度推广的过程中，如遇到任何问题，欢迎您随时访问系统的帮助页面，输入您希望查询的问题关键词，或根据分类查看相关问题。您还可以通过以下几种方式与我们联系：
您改用IE浏览器试一下。
百度与360不兼容 所有建议使用其他浏览器 其次百度后台已经升级，对浏览器要求较高，建议使用高版本的浏览器
换个浏览器
中病毒了吧
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