4月2日福安东百商场为了吸引顾客，设立了一个可以自由转动的转盘，并规定：顾客每购买100元的商品，就能获得一次转动转盘的机会．如果转盘停止后，指针正好对准红色、黄色、绿色区域，那么顾客就可以分别获得100元、50元、20元的购物券．（1）若顾客让转盘自由转动一次．那么能得到购物券的概率是______；（2）商场规定：凭购物券可以在该商场继续购物．如果顾客不愿意转转盘，那么可以直接获得购物券10元．转转盘和直接获得购物券，商场更愿意顾客选择哪种方式？

解：（1）∵红色、黄色、绿色区域一共有7个，总共20个区域，∴该顾客转动转盘获得购物券的概率为：，故答案为：；（2）转动一次转盘平均得到的购物券数额为：100×+50×+20×=14（元）；∵14元＞10元，​​​​​​​故商场更愿意顾客选择直接获得购物券．

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