扫不到条形码分两种情况：
1、扫描出了条形码的数字，但是查不到商品的信息。
这是因为扫描软件所使用的数据库里商品信息不全造成的，特别是进口商品的信息更是少得很，查不到商品信息完全正常。
2、根本扫描不出来任何数字
这是因为国外（主要是美国和加拿大）的商品上的条码根国内采用的码制不完全一样
国内的都是EAN13商品条码是13位数字表示的，而国外有些商品是UPC商品条码，是12位数字表示的，扫描不出来说明这个软件对这些商品条码对应的不彻底；
还有一种情况，可能是因为商品条码太小，手机的分辨率不够或者扫描软件的算法不够好，这种情况下，下载其他软件试试看吧。
