谁知道呼叫中心系统有什么功能，语音系统，语音群呼代理，诚泰达科技 时间：2026-02-12 10:20:00 浏览：818次 呼叫中心的功能有好几十种：自动传真服务来电弹屏功能知识库功能主动呼出功能话务员转接功能外线转接功能话务员呼叫话务员功能配合企业交换机进行转接功能客户资料管理投诉处理监听功能话务员示忙功能系统自动播报话务员工号节假日设置功能多方通话保留/恢复班长座席特殊功能呼叫转移功能邮件服务功能短消息服务功能语音自动通知功能 标签：语音,群呼,系统
