
9666888是“广州羊城通有限公司”的客服电话。
9666888是广州羊城通有限公司的客服电话,该公司是广州市公用移动通讯运营商,其利用通信网络,依赖市民手中的羊城通完成公共交通支付。用户只需将羊城通贴近读卡器,即可在广州市公交、地铁、小额消费(超市、便利店、菜市场、早餐点等)等场所进行消费。
2016年3月1日起,原羊城通服务热线96876将正式升级为广州通提醒您:在拨打9666888时,请先拨打020-9666888,再根据语音提示进行操作。另外,9666888的计费标准为市话收费,不收信息费。
2020年12月15日,广州羊城通有限公司客服电话已由原来的96876变更为9666888。
2021年10月15日起,因服务升级,9666888人工服务将暂停受理业务,只保留自动语音服务。如需帮助,可致电020-96302。
2022年4月18日,广州羊城通有限公司客服电话由原来的96302变更为9666888。
此外,中国电信、中国移动、中国联通的手机用户也都可以通过关注“羊城通”微信公众号,在菜单栏点击“便捷出行”,选择“乘公交”“乘地铁”绑定羊城通后,即可享受充值、查询余额、扫码乘车等便捷服务。
自2022年7月31日起,乘客在使用羊城通或乘车码乘坐广州市公交、地铁、小额消费等时,将不再享有普通折扣优惠,而是按照实际支付金额的9.5折计费。支付金额低于5元的,按5元扣费。羊城通已于2022年7月30日全面升级为全国交通一卡通样卡。
目前,羊城通普通卡已经不再发行新卡,已发行普通卡的乘客也可以选择升级为纪念卡或学生卡。纪念卡和学生卡可以到羊城通客户服务中心、合作银行网点、地铁车站客户服务中心以及公交集团IC卡发售中心办理。此外,在2023年1月1日前,使用羊城通乘坐公交、地铁、小额消费等还可享受最后的优惠期。
