（一）按消费者购买态度与要求分类1. 习惯型消费者这类消费者通常对某一品牌或产品忠诚，对其有深入了解和信任，购买时通常不需要考虑，习惯性选择原有品牌，购买行为迅速且重复性强。例如，一些长期吸烟者对特定品牌的卷烟有强烈忠诚感。2. 理智型消费者理智型消费者在购买时会基于经验和知识对产品进行深入分析、比较，主观性较强，不愿他人干预，购买决策过程较为谨慎。3. 经济型消费者这类消费者在购买时主要考虑经济因素，对价格非常敏感。例如，一些经济条件有限的农村吸烟者在选择卷烟时更倾向于价格较低的品牌。4. 冲动型消费者冲动型消费者心理反应快，容易受商品外观或广告影响，购买行为多基于直观感觉，对新产品或时尚产品有较大吸引力。5. 感情型消费者感情型消费者在购买时情感影响较大，容易受销售宣传影响，购买决策多基于商品是否能满足其情感需求。6. 疑虑型消费者这类消费者内心谨慎，行动迟缓，对商品有深入的观察和体验，购买决策过程犹豫不决，购买后可能仍怀疑自己的选择。7. 不定型消费者不定型消费者通常缺乏购买经验，购买心理不稳定，常随意或受他人影响购买，购买过程中需要商品介绍和帮助。（二）按消费者在购买现场的情感反应分类1. 沉着型消费者沉着型消费者在购买时情绪稳定，不易受环境影响，购买态度稳重，不愿讨论与商品无关的话题。2. 温顺型消费者温顺型消费者神经敏感，不易承受紧张情绪，购买时依赖商品介绍，对商品本身关注较少，更注重服务态度。3. 健谈型消费者健谈型消费者在购买时活跃开朗，能迅速适应环境，喜欢交流意见，购买过程中可能因过于健谈而忽略商品选择。4. 反应型消费者反应型消费者情绪丰富，对环境变化敏感，购买时可能表现出不信任态度，对售货员介绍警觉。5. 激动型消费者激动型消费者情绪易于激动，购买时可能表现出冲动和急躁，对商品和服务质量要求极高，容易因不满而发生争执。
