女车主赢了，但这是整个社 会 的悲哀。
看看和解协议的内容，换新车、退金融服务费其实都是最初的诉求，如果说有超出的地方，无非也就是一对一VIP服务，还有补办农历生日，相比整个事件的轰动程度，这样的补偿其实并不算多。
即便是这些正当的诉求，其得来是如此艰难，也是如此偶然：引擎盖上哭，被社会大众关注，工商局介入，奔驰中国区高层介入，央视等中 央 级媒体，各地方媒体，还有无数自媒体连番报道轰炸，还有各种辛辣的行为艺术，几乎变成了一场全民声讨奔驰、4S店的运 动，才换来奔驰女车主这份和解协议。如果将媒体的稿费，奔驰的公关费用，吃瓜群众看热闹的时间，都换算成人民币，这份和解协议的成本，恐怕要用亿来衡量。
虽然奔驰官方已经暂停西安利之星相关4S店的运营，并立即执行，但据媒体报道，西安利之星的幕后老板是马来西亚拿督，其业务遍及全国，还曾是奔驰中国的董事，有报道甚至将其列为“买办”——即垄断某一商品销售渠道的大户。大家注意，这次达成和解的是西安利之星，而非奔驰公司，这意味着西安利之星未来“主动认错”，未来仍然可能继续经营奔驰汽车经销业务。退一万步，即便这一家4S店被关，和遍布全国的经销网络相比，这点损失是西安利之星完全可以承受的，而这也正是它之前如此嚣张的底气所在。
更为讽刺的是，尽管女车住退回了金融服务费，但这家4S店其他车主也跑去退的结果是：被拒。
据新京报报道，陕西市场监督管理局表示，只要是在陕西买的车，无论何时、什么品牌，都可以退金融服务费，但是要“和4S店经销商协商”。这样的政策会可能有些矫枉过正，买车的都知道，这是4S店的盈利方式，是对打折车的补偿，如果适用范围太大，也会引起市场的紊乱，进一步加剧消费者和经销商之间的矛盾。
“按闹分配”已经成为热词，如果不从根源上解决监管的不作为，补齐监管的漏洞，只会“连夜成立工商局”，那么这样的情况永远不会禁绝。举个简单例子，第三方售票平台买机票、火车票捆绑销售有偿服务，说了多少回了，媒体报道了多少次了，但有改变吗？2500元标准的精装房实际只有300多元，有人管吗？大数据杀熟，有改观吗？五星级酒店总是被曝光质量问题，为什么年年都有类似的情况？
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这个和解，说明奔驰公关厉害。
1，没有让女车主拿到3倍赔偿；
2，没有让车主和潜在消费者失望；
3，对4S店进行处罚，杀一儆百；
你说到底奔驰有没有对女车主一赔三，这谁知道呢？很可能是私下协议，毕竟，如果公开了，那其他奔驰车主也会效仿，那奔驰可就血亏了啊。
这个方案里提到给女车主过生日，费用由奔驰出，这里面就颇有故事可做了。比如，奔驰可以送点礼物给女车主，价值上万甚至更多，权当赔偿，但是并不说是赔偿，不给后来者效仿的机会。
这样，社会舆论也平息了，奔驰也完成了公关，女车主也得到了满意的结果，唯一受伤的是4S店，毕竟做的不对。这样的结果，完美啊！正义得到了伸张，邪恶得到了惩罚，剧情实在是赞。
只是，背后的故事，恐怕就是除了开会的人以外，无人知晓了。但基本上，也能猜出个一二。
按闹分配循环开始，4月17日又多了一则，如今主角是兰州之星，同样是奔驰，同样是女研究生学历，开出4S店2公里不到安全气囊出现问题。当然孰是孰非有待后续，但的确引擎盖一定程度上已经取代了消协。西安那位女士，虽然反复强调不要“按闹分配”，但是的确利用舆论热点维权，似乎比走法律途径更加简便。奔驰引擎盖维权折射出几个社会焦点：
1、三包法可执行性依然不强。当然最好是举证责任倒置，这当然是汽车销售商不愿意看到的。但是一辆车的鉴定难度是非常大的，你既要找机构，又要承担费用，而且过程漫长。另外三包法的细化并不足够，漏机油是属于严重妨碍安全使用的性能缺陷，属于有瑕疵商品，但是你去具体的找漏机油是不是就应该换车，实质上并没有明确规定。商家当然找有利于自身的说辞。
2、信用社会建设任重而道远。契约型社会，信用人生。为什么ATM机坏了，国外的做法是，你拿走了，占了便宜就算了，顾客拿走，我为了未来更多人来我银行开户我认赔。而国内为什么都是要按盗窃罪去追讨。源自于我们强调个人信用的同时，忽视了企业信用的规范。实际上这才是最重要的。前段时间浙江社保说要对频繁跳槽的人扣信用分。我觉得一个事物必须平衡，对那些无故解雇员工，加班没有补偿等用工行为需要更加严厉的惩处和信用管理，这才是对称的。
3、要简化法律程序。让诉讼变得更加快捷高效，而且最好不要设置诉讼起始门槛，也要放开集体诉讼。我们似乎很心疼司法资源，总是觉得诉讼占用了很多的资源，不值当，但实际上，小诉讼一样可以在一定层面上普及法律。
法治才是出路，媒体传播应该在法治之后。按闹分配，实际上是法律维权效率低状况下的无奈做法。
我想告诉西安女车主，如果是你一个人维权撞死在4S店也没用，你的胜利关键关键是网络的强力支持，所以政府部门紧张奔驰汽车服软，你之前摆出一幅正义威严的姿态，没想到经不起诱惑而且低俗，如果你向德国佬索赔一千万大家称赞你支持你，遗憾的是你那么在乎老外给你的生日，更令人发指的是德国佬忽悠你去参观旅游，成功利用你做一次免费的广告，所以你别高兴太早庆功的应该是奔驰汽车，你只是从一名正义的捍卫者变成附和老外的表演者，于你的思维能力决不会忽然之间落差巨大，所以我非常非常怀疑你与奔驰汽车有不可告人的交易？虽然你有权决定任何事情，你也在不需要网络的支持了，但是我想不仅仅是很多网民瞧不起你也许连老外也在心里瞧不起你，你只是一个利用社会大众强烈民族精神成功的碰瓷客
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anqi真诚
刚刚
最大的受益者是奔驰公司。。。最无奈伤心的是全中国人民。。。最痛恨的是坐在车上撒泼的，还是个研究生的叛徒。。。。。。。。。受益者~~奔驰公司汽车质量问题，一开始不理会让她去闹，等她闹到一定程度人家出来解决用金钱迷惑她，让她妥协让她为自己去解脱。还要她买他们的车，让别人看看车没有问题。还让研究生这个白痴给奔驰做了一次免费广告全中国人民~~为了她一个自称研究生的人一个中国人，全国人为她打抱不平，支持她。但是没有想到会被她出卖了，支持了一个披着羊皮的狼，全国人民和你现在一起你，你确出卖了自己，出卖了中国人对你的关心，爱心。。。研究生~~~你一开始的骨气呢？勇气呢？真给中国人，给支持过你的中国人丢人。在中国奔驰公司做一次广告多少钱，奔驰给你了多少钱。你做了一次出卖自己，出卖关心，爱护你的全中国人民。你不觉得丢人吗？还出来露面。。。
编辑
这结果很好这表现了奔驰女维权的胜利和宽容也体现了商家知错就改的诚意很好
60秒懂车回答你的汽车问题。
总结几点：
1.车主用这种维权方式得到了胜利✌。
2.奔驰实则用很婉转的方式，把负面影响得到了有效的控制。
3.这一定是冰山一角，私下交易一定有，猜猜一下范围是退一赔一到退一赔三之间，自己猜。
为啥车肯定是免费的送了，给大家脑补一下，奔驰最不能接受的是，最终女车主退车后，买了其他品牌，那才是奔驰最大的失败，不能接受，所以你猜怎么私下交易😊
4.奔驰的公关很厉害，在达成和解的过程中给某女设立一个小小的陷阱，一旦答应，就会被网友p了，就是补过生日。
对一个相对自我的人，这个条件必然会接受，然后就给某人的维权行为减分了。
这就是我的客观评价，我灰常中立，独立思考，谁给钱也收买不了的“60秒懂车”，因为我是创业者，我会坚持给网友提供最客观公证的评价。
冷静的视角还原事件真相。
觉得我不错，就点赞并且关注我，因为不关注以后你可能会错过我，一个真心为车主做事的我😊。
谢谢大家，你的意见评论区见吧。
有一点不懂，女车主说过车的质量没有问题就不用换车，该走三包走三包，现在车既然还没有鉴定出来，就同意换车好像有不妥。然后根据奔驰车的身份证说明车出厂的时候没问题现在又换车，也有不妥，车主应该等相关部门鉴定报告出来后在和奔驰协商比较好。
利用女车主的善良，让女车主妥协，但是奔驰方也已经被调查，名誉受损，日后会有很多消费者放弃买奔驰车，这是肯定的！所以，少骗到买车人的钱了，奔驰方能善罢甘休？
但是，我们广大的民众，眼睛是雪亮的，能看得到天是蓝的还是昏暗的！
我们不管66奔驰维权女个人咋样，我们必须站在她一边，就因为她为了维护自己的权益，她就这样一闹，让我们几亿人，知道了奔驰方是大骗子，很明白了很多的4s店，也都存在着欺诈消费者的行为，维权女不闹，我们上哪里去知道，我们相信的在世界享有盛名的品牌奔驰车，却能让消费者花钱买的新车，确是有问题和毛病的问题车？？？
所以我们要感谢66奔驰维权女，至少，由于政府部门的介入调查，很多4s店他们不敢再轻易的骗取消费者的钱财，他们4s店，每每要欺骗消费者时，他们得心思心思，琢磨琢磨。还有我们既然知道了66奔驰女，为我们揭开了我们都不知道的可怕的东西，那么，我们广大的消费着要心齐，支持维权女要支持到底，她已经尽力了，孤身一人，面对强大的奔驰方，可想而知的难度还有多大，我个人觉得，我要为66奔驰维权女点赞，支持她到底！
恕我直言，本来结局可以更好一些，可以退款，哪怕没有赔偿，适合女士开的豪华品牌有很多，不是只有奔驰。但这个结局有点虎头蛇尾的味道了，就像一个被别人骑在脖子上拉屎的人，变得勃然大怒，然后脖子上面的人给了她几块糖，她便把屎吃了。
