315投诉电话是24小时吗？12315消费者投诉电话请问是24小时服务的吗？ 时间：2026-01-02 23:48:00 浏览：861次 12315举报电话的人工接听时间为正常的上下班时间，不是24小时，不过12315网上平台是24小时为消费者提供投诉举报服务的，消费者的投诉和举报均可在网上平台直接进行，并可随时关注处理进度和结果。 标签：投诉
