消费者有安全保障权，知悉真情权，自主选择权，公平交易权，依法求尝权，依法结社权，获取知识全，受尊重权，监督批评权。 侵犯消费者权益人身权的民事责任的规定。造成消费者伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的。应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由抚养的人所必须的生活费等费用。 经营者提供的商品或服务。造成消费者或其他受害人死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前抚养人所必须的生活费等费用。经营者侵犯消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔偿道歉、并赔偿损失。
