固定电话移机可携带以下材料到固定电话所属营业厅办理办理：
1、个人客户可携带户主有效身份证件或携带装机发票或最近连续六个月通信费发票；
2、单位客户需携带单位有效证件；
3、同时需携带经办人的有效证件。
扩展资料
为保障用户的身份信息安全，《规定》要求电信业务经营者对用户真实身份信息应当严格保密，对其信息登记和保护情况每年至少进行一次自查，对其工作人员进行培训；
电话用户真实身份信息发生泄露、毁损、丢失，可能造成严重后果的，电信业务经营者应当立即向相关电信管理机构报告；电信管理机构在作出处理决定前，可以要求电信业务经营者暂停有关行为，电信业务经营者应当执行。
《规定》还分别对电信业务经营者、用户和电信管理机构工作人员的违法行为设定了相应的法律责任。工业和信息化部有关负责人表示，为加大对用户真实身份信息的保护力度，该部还专门制定了《电信和互联网用户个人信息保护规定》。
