答：您可登录中国联通手机营业厅客户端或网上营业厅（
）查询预约订单信息。
1)手机营业厅查询路径（支持所有入口办理的宽带订单查询）：登录手机营业厅客户端-商城-点击右上角的个人中心-免登录购买订单模块查询；
2)网上营业厅查询路径
a) 在中国联通手机营业厅APP、网上营业厅、微信公众号下的订单：需登录网上营业厅--》点击商城（即mall.10010.com）--》个人中心--》免登陆订单；
b)在淘宝、天猫、优酷的APP下的订单：需登录网上营业厅--》我的联通--》我的订单--》我的交易--》预约订单--》我预约的宽带模块中查询。
需要带上身份证，去当地联通营业厅查询，那里的客服会给查的
