登录网上营业厅查询是否开通，是否收钱，如果确定开通了旁边有个退订，点了也没用，不给退，但旁边还有个找线客服，点它，在问题那输入“退订彩印”就会出现答案
发QXCY到10086，
等会就有成功退订的信息
1、编辑短信0000；
2、发送到10086；
3、收到信息后，里面会列出你手机的制定的服务；
4、制定的服务前面都有编号；
5、按照退订服务内容前面的编号，编辑短信；
6、发送到10086，即可退出。
12580生活播报提供“健康宝典”、“法律百科”等子业务，如需要取消生活播报业务，可拨打12580进行查询、退订。
大10086提取帮助，里面的人工服务会给你取消的
发"取消12580生活播报"至10086，应该就有提示了。
